Verzendopties

BEZORGEN & AFHALEN

Onze Troubadour bezorgers brengen je meubels met zorg en plezier tot in je huis! Benieuwd naar alle mogelijkheden? Op deze pagina ontdek je de verschillende bezorg-, verzend- en afhaalopties die we aanbieden.

+31 (0)20 640 8000 [email protected]

BEZORGING VIA DE TROUBADOUR BEZORGDIENST

Kies je voor de Troubadour Bezorgdienst? Dan krijg je meer dan alleen een bezorging, voor slechts €95. Onze professionele bezorgers zorgen voor een complete en zorgvuldige levering:

  • Veilig en schadevrij transport van jouw meubels

  • Je meubels worden zorgvuldig uitgepakt en op de gewenste plek geplaatst

  • Alle meubels worden voorzien van viltjes onder de poten om je vloer te beschermen

  • Het verpakkingsmateriaal nemen we mee terug en en wordt gerecycled

    • Zodra alle artikelen van je bestelling bij ons binnen zijn, neemt onze planningafdeling contact met je op om een bezorgafspraak te maken. Je kunt een dag kiezen die jou het beste uitkomt. Bezorgtijden worden ingedeeld in blokken van 3 uur, zodat je niet de hele dag hoeft te wachten. Op de bezorgdag bellen onze bezorgers je zodra ze in de buurt zijn.

    Onze bezorgers leveren meubels alleen op de begane grond. Woon je op de eerste etage of hoger zonder lift, of is de lift te klein voor de meubels? In dat geval kan levering alleen plaatsvinden via onze externe transporteur, die beschikt over een verhuislift. De kosten voor het gebruik van de verhuislift bedragen €250.


    BEZORGING TOT AAN DE VOORDEUR

    Wil je je bestelling gratis laten bezorgen? Dat kan met levering tot aan de voordeur. Onze professionele bezorgers zorgen voor een nette levering:

  • Je meubels worden afgeleverd tot aan de voordeur

    • Zodra alle artikelen van je bestelling bij ons binnen zijn, neemt onze planningsafdeling contact met je op om een bezorgafspraak te maken. Je kunt een dag kiezen die jou het beste uitkomt. Bezorgtijden worden ingedeeld in blokken van 3 uur, zodat je niet de hele dag hoeft te wachten. Op de bezorgdag bellen onze bezorgers je zodra ze in de buurt zijn.

    VERZENDING PER POST

    Wanneer je kiest voor verzending per post, wordt je bestelling geleverd via DHL. De verzendkosten worden bepaald op basis van de grootte van het bestelde meubel en variëren van €9,95 tot €49,95.

    Zodra je order compleet is, dragen wij deze zo snel mogelijk over aan DHL. Je ontvangt vervolgens een track & trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen. Heb je geen track & trace-code ontvangen? Stuur dan een e-mail naar [email protected] en vermeld hierbij altijd je naam en ordernummer.

    Niet alle meubels kunnen per post worden verzonden vanwege beperkingen in grootte en gewicht. In dat geval wordt de bestelling via onze bezorgdienst geleverd.


    ZELF AFHALEN

    Alle winkelaankopen en online bestellingen kunnen gratis worden afgehaald bij ons logistiek centrum in Mijdrecht, waar we je graag helpen met het inladen van je meubel in de auto.
    Kleinere bestellingen zijn ook af te halen in onze winkel in Amstelveen.

    Zodra je bestelling compleet is, ontvang je een bericht dat je meubels klaarstaan.